Desde la empresa Provincial de la Energía (EPE) salieron al cruce de la Defensoría del Pueblo al decir que no tienen sentido sus formularios para realizar reclamos por los cortes ya que “los resarcimientos son automáticos”.
A través de un formulario, se podrá reclamar a la EPE por los reiterados cortes Lo aclaró el gerente de Relaciones Públicas, Raúl Stival, quien detalló que se trata de una bonificación del doble de los kilovatios que dejó de recibir el cliente en los casos de cortes mayores a ocho horas o cuando sufrió tres cortes de más de tres horas en un bimestre.
El funcionario explicó que “por sistema informático” la EPE tiene “el tiempo de duración y el día preciso” de los cortes que sufrió cada usuario.
El Defensor del Pueblo, Edgardo Bistoletti, había anunciado que el organismo se hará cargo de los reclamos. “Queremos agilizarles el trámite a los clientes, por eso les pedimos que en lugar de ir personalmente a la EPE vayan a la Defensoría así juntamos todos los reclamos y se los llevamos a la empresa”, había declarado el ex magistrado correccional.